Мессенджеры. Хорошие помощники в бизнесе.
Мобильные мессенджеры по-прежнему набирают популярность среди пользователей. Это на руку владельцам любого бизнеса, так как можно использовать возможности мессенджеров в своих интересах.
Стоит отметить, что мессенджеры по функционалу догоняют социальные сети: можно создавать каналы, чаты и организовать рассылки.
Стоит отметить, что мессенджеры по функционалу догоняют социальные сети: можно создавать каналы, чаты и организовать рассылки.
Самый популярный и используемый метод использования мессенджера - прием заявок. При этом клиентов можно направлять из разных интернет-площадок, в том числе из соц.сетей, каталожных сайтов и лендингов.
Это удобно, так как диалог с клиентом может не заканчиваться (так как он остается на связи) или закончиться телефонным звонком. При этом удобно и вам и клиенту
Еще вариант использования - рассылки. При этом должны соблюдаться правила: человек добровольно подписывается на рассылку и в любой момент у него должна быть возможность отписаться.
Это удобно, так как диалог с клиентом может не заканчиваться (так как он остается на связи) или закончиться телефонным звонком. При этом удобно и вам и клиенту
Еще вариант использования - рассылки. При этом должны соблюдаться правила: человек добровольно подписывается на рассылку и в любой момент у него должна быть возможность отписаться.
- Можно рассылать информацию со скидками, акциями, сообщать новости о компании или прогревать клиентов. Но не стоит забывать, что люди не любят назойливости.
-Сообщения могут быть с возможностью ответа или односторонние сообщения, где клиент не может отвечать.
От СПАМа такие сообщения отличаются тем, что рассылаются от имени существующей компании с возможностью отписки.
-Продвижение через телеграм-каналы и паблик-чаты. Это аналогия продающей группы, где вы можете публиковать контент. Если рассылка приходит клиенту в "личку", то это общедоступная информация как новостная лента. Это используется уже повсеместно. Там также можно проводить опросы, конкурсы, рассказывать об акциях, при этом указывая геолокацию, прикрепляя фото, ссылку и тд.
-Сообщения могут быть с возможностью ответа или односторонние сообщения, где клиент не может отвечать.
От СПАМа такие сообщения отличаются тем, что рассылаются от имени существующей компании с возможностью отписки.
-Продвижение через телеграм-каналы и паблик-чаты. Это аналогия продающей группы, где вы можете публиковать контент. Если рассылка приходит клиенту в "личку", то это общедоступная информация как новостная лента. Это используется уже повсеместно. Там также можно проводить опросы, конкурсы, рассказывать об акциях, при этом указывая геолокацию, прикрепляя фото, ссылку и тд.
Многие платформы, такие как Facebook Messenger, Telegram, Viber, включили возможность аналитики, а значит можно оценивать эффективность канала или бота.
Из популярных мессенджеров система оплаты существует в Viber (viber-кошелек), что позволяет переводить деньги, не выходя из приложения.
______
Используйте мессенджеры в помощь своему бизнесу! Это существенно облегчит Вашу работу.
Из популярных мессенджеров система оплаты существует в Viber (viber-кошелек), что позволяет переводить деньги, не выходя из приложения.
______
Используйте мессенджеры в помощь своему бизнесу! Это существенно облегчит Вашу работу.